Desde hace algún tiempo un nuevo tipo de spam ha aparecido por analytics, el spam fantasma. Ya expliqué en otro post como filtrar de forma sencilla el referral spam de analytics en este post. Sin embargo, este es un tipo de spam diferente. Veamos las diferencias:

Spam robots. En el caso  anterior, eran robots que entran en nuestra web como si fueran personas dejando una web de referencia.

Spam fantasma: en este caso se trata de personas reales que ni siquiera entran en nuestra web. A diferencia del anterior, no se puede eliminar con la lista de exclusión.

El pasado 12 de noviembre me encontré con una subida de visitas muy sospechosa en mi tráfico a mi web. Así que, como casi siempre que esto ocurre, miré el tráfico referral… y ahí estaba:

claimxxx.copyrightclaims.com (Las xxx era un número…)

Automáticamente añadí esta URL a la lista de exclusión de referencias. ¡Error! La rutina me llevó a hacer algo totalmente inútil y durante los días siguientes seguía entrando tráfico a través de esa URL.

¿Cómo distingo el ghost spam?

Si añado la dimensión secundaria Nombre del host a la vista del referral spam, me sale esto:

el globo comunicacion blog spam fantasma

Como se puede ver, el spam fantasma utiliza un host diferente al del sitio para acceder a la web. Ya sabemos cómo actúan, ahora vamos a eliminarlos…

En primer lugar, debemos saber cuales son nuestros host, es decir, nuestros dominios y subdominios. A menudo es sólo el dominio de la web. Una vez los tengamos los apuntamos.

Vamos ahora con los pasos:

  1. Vamos a administración y en nuestra vista personalizada, a la derecha del todo, le damos a filtros. Tal y como aparece en la primera imagen.
  2. Le damos al botón rojo que dice agregar nuevo filtro.
  3. Configuramos el filtro como aparece en la segunda imagen.

De esta forma, nos libraremos de un plumazo del spam fantasma ya que sólo permitiremos que analytics compute el tráfico de tu host.

#eresloquecompartes

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